更多常见问题汇总

更多常见问题

1、请问一下文章详情有字数限制的吗?

答:字数长度为65535个字节

2、用的第三方存储图片,生成的海报无法显示产品图片?

答:第三方图片可以访问的话建议检查下download合法域名

3、一号通账户可以通用吗?

答:一号通账户在多个系统可以共用的

4、小程序能不能直接获取手机号?

答:需要用户主动触发才能发起获取手机号接口,该功能不由 API 来调用,需用 button 组件的点击来触发

5、授权域名授权的是那个域名?

答:申请商业授权时的企业域名

6、redirect_uri 域名与后台配置不一致?

答:检查下微信网页授权域名配置

7、优惠券可以领取多次吗?

答:每个优惠券每个用户只能领取一次

8、公众号引导关注如何设置?

答:设置关注二维码,在应用 > 公众号配置 > 公众号关注二维码中,用户登录之后没有关注过公众号的首页会提示

9、编译修改h5页面空白?

答:检查接口请求域名

10、顺丰物流信息不显示是什么原因?

答:https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/1813

11、小程序上传后开发者工具好着,手机空白?

答:检查域名时候在小程序的合法域名中

12、直播在哪里开通?

答:https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/978

13、PC端微信扫码登录如何配置?

答:https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/958

14、后台登录,保存token失败如何解决?

答:检查redis是否配置,是否启动成功,重启redis

15、苹果手机首页不显示图片?

答:检查图片链接是否为HTTPS

16、一号通怎么申请短信模板?

答:https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/970

17、客服连接失败问题怎么解决?

答:https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/1091