商品评论

商品评论

1、后端商品评论管理;

后台位置:商品—>商品评论;
a、用户评论需要管理员后台审核,审核通过的评论将在用户端商品详情中展示;
b、在此处查看商城内所有的商品的评论,管理员可以进行评论的回复,可自行添加评论;
c、可以通过评价时间,商品信息,用户名称,评价状态(是否已回复)搜索相关评价;
d、商品评论也可在商品列表中:商品—>商品管理—>更多—>查看评论,可以在单个商品“更多”中,查看单个商品用户评论,也可对评论进行通过、驳回、回复操作;

2、评价生成的两种方式

a、用户订单确认收货之后,可对购买商品进行评价;后台通过后,将在商品详情中展示;

b、管理员后台添加商品自评

c、移动端商品详情显示的是最近最好的一条评论

3、好评、中评、差评产生规则

好评是商品分数和服务分数都是5分的评论
中评是商品分数和服务分数为3-4的评论
差评是商品分数和服务分数为1-2的评论
好评率=好评的评论数/总条数*100%

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