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2.点击添加，格式介绍：
关键字：为用户点击菜单、输入等触发的关键词。例如填写关键字“你好”
消息类型：可回复消息类型为：文字、图片、图文、声音（音频）消息，选择后下方规则内容添加要回复的具体内容。
规则内容：用户触发后要回复的具体内容。例如用户触发“你好”，则系统自动回复“欢迎了解CRMEB商城系统”

注：此处的关键字即发布菜单时填写的关键字。

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