1、订单未发货状态下,用户可以申请退款!2、可选择两种退款方式;
选择直接退款,提交后退款金额原路返回,订单状态变为“已退款”状态;使用场景:适合用户退单退货时使用
返回原状态就是返回订单申请退款前的状态;例:退款前订单是待发货状态,用户申请退款,后台使用返回原状态,则用户订单由退款状态返回之前的待发货状态;使用场景:当只给用户退部分订单金额,货物依旧发给用户时,可使用此功能;当用户退单退货时,不适用此功能