1.订阅消息需要全部配置才可以生效。
2.全部配置完成后，需要小程序清除全部缓存，从新加载。因为小程序内的订阅消息id是缓存在小程序中的；
3.小程序订阅消息有一定延迟，配置完成后等一段时间才会生效，请耐心等待。
4.无法接收消息？请查看小程序是否同意接收。（个人中心→右上角设置→订阅消息→开启）

添加订阅消息服务类目：

1.进入微信公众平台、小程序后台：功能->订阅消息。（如未开通，点击申请即可开通）

2.添加服务类目：生活服务/百货/超市/便利店。
可点击小程序头像，进入小程序 基本信息 页面，服务类目，点击详情，添加。

一键同步：

1.进入CRMEB系统后台：设置->消息设置->点击同步小程序订阅消息
需先配置好小程序相关信息（AppID等）。
注：如提示失败等，请检查相关配置，确定无误后再点击同步。每日同步次数有限，超过则会导致今日无法同步。
也可尝试手动配置。

2、可以打开设置，看下模版ID和小程序后台要一致

#注：

1.订阅消息需要全部配置才可以生效。

2.全部配置完成后，需要小程序清除全部缓存，从新加载。因为小程序内的订阅消息id是缓存在小程序中的；

3.小程序的调试版本库目前3.1.3版本的不能大于2.10.0之上，否则无法调用到；

4.小程序订阅消息有一定延迟，配置完成后等一段时间才会生效，请耐心等待。

5.无法接收消息？请查看小程序是否同意接收。（个人中心→右上角设置→订阅消息→开启）

6.订阅消息触发规则。用户手机端选择“总是保持以上选择，不再询问”后，此授权弹窗不再出现