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小程序订阅消息收不到

1、检查下小程序是否开通了订阅消息

https://mp.weixin.qq.com/

2、订阅消息需要全部配置才可以生效。

3、全部配置完成后,需要小程序清除全部缓存,

重新加载。因为小程序内的订阅消息id是缓存在小程序中的;

4、小程序特定事件,比如支付下单是否有订阅弹窗

5、如果没有:

在开发工具查看,找这个接口:https://域名/api/wechat/teml_ids
订阅模版ID对比和后台配置是否一致

6、检测结果

不一致:

1、删掉小程序后台所有订阅消息(https://mp.weixin.qq.com/)
2、eb_template_message 表清掉所有type = 0订阅消息数据,kid字段

UPDATE `eb_template_message` SET `kid` = '' WHERE `type` = 0;

3、重新同步订阅消息
消息设置,对比某条消息的模版ID和小程序后台的订阅消息一致(是为同步成功)
反之:可以在runtime/log查看同步失败日志

一致:

清开发工具缓存、后台消息设置重新保存;在重新试一次

都排查完之后,小程序从微信删掉重新进入下,

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