常见错误反馈帮助
为了更好、更高效解决问题
能正确反馈:有用的报错信息到技术这边非常重要的重要的事说三遍(请看最后内容)
重要的事说三遍(请看最后内容)
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类似错误:服务器内部错误、网管错误、服务不可用
处理办法:
1、浏览器访问
admin后台 、store门店后台、cashier收银端、h5都可以使用如下方法
f12快捷键 或者 右键检查
如下图(1)所示:
2、找到有错误请求接口
接口有爆红发生错误:点击接口,
按下图(2)操作:(下图仅做参考)
小程序
如下图所示:不勾选不校验合法域名
3、在进行调试、测试发布
如下图(3):
存在问题:
4、处理办法
如下图(4):
重复h5同样步骤:报错接口单击,查看有异常接口
注意⚠️:
懂技术朋友可以尝试自己修复下问题
不懂技术或者无法完成修复:请截取这张图错误信息明确的图,在附上pro版本好,例如:2.2.0
5、提交返回有用错误信息
如(图(2)、图(4)反馈)发送给技术,可以有效沟通解决问题