外贸版第三方服务准备

外贸版运行第三方服务准备

阿里云国际物流查询 (必须)

阿里官方提供的国际物流查询,主流快递2000+ 如果业务需要还可以申请其他的加进来,客服还是秒回工单的。

申请国际物流戳这里

邮箱服务(必须)

遵从使用习惯,系统提供了主要的第三方登录,手机号码,邮箱。但是注册和系统通知都离不开邮箱,比如下单后提示已经下单,找回密码,等等都需要发送邮件验证码。 这个逻辑和短信验证码一样,只是通过邮件发送的而已。

那么大多数邮件提供商都提供了外接第三方客户端完成,每个操作系统都有自己默认的邮件客户端,可以添加自己各种邮件地址。比如Mac上的mail Windows上的outlook 还有各种优秀的第三方软件。程序中也是支持第三方邮件服务,这样根据自己的业务直接发送邮件给客户,配置好即可。

这里以sina 为例 开启对应协议即可如下图:(期间如果遇到问题可以论坛提问或者关注微信公号 “西北大粽子” 直接找到我 有问题一起讨论)

配置到 项目中 如下图

客户服务

客服有4种模式:邮件,电话(直接配置),Messager(Facebook下IM),蚂蚁智服(背靠蚂蚁的H5内嵌客服,可在支付宝,WEB,钉钉接受通知)。

邮件:如上一个节点描述的邮件一样,只要正确配置邮箱服务,就可以在客服配置中选择开启。

电话:直接填写对应的客服电话,选择开启。

蚂蚁智服:参见单商户的配置 CRMEB Java版单商户客服_蚂蚁智能客服

Messager:Facebook旗下的Im工具,直接引入短链接接口,这种方式和蚂蚁智服有点像。客户端基本上全端都有。

短信服务 及模版申请

申请阿里云国际短信 https://dysms.console.aliyun.com/overview 如下图购买对应短信条数 我购买的500条250元(这个数字很吉利🐶)

路数和国内一样,开通后需要根据如下列表申请对应的模板才能正确使用。

首先要申请自己的签名,其次再申请对应的模版才能正常发送短信。

短信模版内容如下,如果要根据自己需求更改内容,确认调用的参数都对应即可。

  1. 支付成功 —> CRMEB:您在crmeb外贸版成功支付${price},订单号为:${orderNo}
  2. 发货地形 —> CRMEB:您的订单 ${orderNo} 已发货
  3. 通用验证码 —> crmeb:您的验证码是 ${codeNo} ,请勿分享。

注意: 根据运营的主要语种来申请对应模版

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