店铺保证金

一、功能介绍

店铺保证金,是平台型综合商城必不可少的基础功能,包括店铺保证金的缴纳、扣费、申请退回、操作记录等,CRMEB多商户商城系统的保证金 还包括保证金不足额时的提醒、提醒时长的设置;包括线上线下分别均可支付及退回保证金。可以灵活适用多种场景的应用。

二、操作步骤

第一步:店铺保证金的设置

位置:平台后台>商户>店铺管理>店铺类型
说明:店铺保证金是根据店铺类型不同设置不同额度的
具体设置方法详见:https://doc.crmeb.com/mer/mer2/4369

第二步:店铺保证金补缴提醒设置

说明:该功能v2.2 开始有

第三步:店铺保证金线下付款

三、功能说明(v2.2)

1.店铺保证金补缴提醒关闭:保证金不足时不提醒;
2.店铺保证金补缴提醒开启,并设置天数,比如:填写30天,即自保证金不足日开始计算连续提醒商户补缴保证金30天,如果期间商户还未补足保证金,30天满后自动关闭店铺。
3.设置为0 天,保证金不足当天提醒,即当天关闭店铺; 默认显示为1天。
4.商户后台提醒补足保证金,首次登录有补缴提醒及弹窗(并可通过弹窗去缴费界面),进入后顶部有警示提醒。
5.店铺保证金包括3个列表:待缴保证金列表、已缴保证金列表、退回保证金列表
(1)待缴保证金列表:包括需全额支付保证金的店铺、待补缴保证金的店铺;
(2)已缴保证金列表:包括已全额支付保证金的店铺、已补缴至足额保证金的店铺、已全额支付后被扣为不足额保证金的店铺;
(3)退回保证金列表:包括申请退回通过的店铺、申请退回未通过的店铺;
6.增加保证金线下付款:点击【线下付款】,选择已缴后,该信息状态从待缴变成已缴,自动到已缴保证金列表,备注信息也自动同步到缴存保证金列表
7.保证金扣费记录更新为:操作记录:包括保证金扣费记录、补缴记录、申请退回通过、申请退回审核未通过及原因;
8.保证金退回,包括三种情况:全部线上支付的退回、 线上线下混合支付的退回、全部线下支付的退回;
(1)全部线上支付的 全部线上退回
(2)线上线下混合支付的,商家发起退回保证金申请后,分出线上和线下两个退回申请,线上的通过线上退回,线下的通过线下审核确认退回;
(3)全部线下支付的, 全部线下退回

本页目录