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用户管理
目录:
一、功能介绍
展示多端用户数据,可查看用户详情与管理用户积分,余额等,也可发送优惠券与设置分组与标签,更高效的管理用户
二、操作流程
用户 > 用户管理
三、功能说明
1、用户列表
用户—>用户列表
可按照用户UID,手机号,昵称,分组、标签、会员等条件,查询符合条件的用户信息。
列表信息:用户按照注册端分为公众号、小程序、H5、PC,APP,收银台,外部导入。便于分类管理用户
用户详情:可查看用户基本信息、消费金额及消费记录、积分余额数量及变更记录、卡项权益详情及预约记录;持有优惠券、好友关系、浏览记录和推广情况。
2、添加用户
推广资格:三种分销模式下,该用户是否有推广权限
推广员权限:指定分销模式下,该用户是否有推广权限(推广资格权限大于推广员权限)
用户锁定:用户于商城内非法操作后,商城可冻结该用户账户。
3、用户导入、导出
增添迁移导入及普通导出功能,支持批量导入外部用户。并且,对用户运营数据导出字段进行优化,助力商家更深入地了解用户情况 。支持查看导入记录并下载失败记录
3、用户信息补充
可补充添加用户基础信息
该表单可于 用户 > 用户设置 > 基础设置 > 用户信息设置中添加
4、用户操作
查看用户详情:支持查看用户在本系统的所有数据信息。例如:积分、余额变动明细、拥有的卡项信息、消费信息、预约记录等。
修改单用户信息:可为单个用户设置分组,标签;可修改用户积分、余额;赠送会员;发送优惠券;
批量修改:可批量修改用户信息,修改积分、余额,发送优惠券等
5、用户分组
设置用户分组,便于管理用户信息。
用户—>用户管理—>用户分组
添加分组
功能使用
添加/编辑用户时,选择用户分组调用此处的数据
6、用户标签
标签分类
添加标签分类,便于管理标签
用户标签
选择标签分类,为该分类添加标签
功能使用
添加/编辑用户时,选择用户标签时调用此处的数据
同步企业微信标签
前提:需在企业微信—>企业微信配置中配置基础信息。